Stratego Agency: Ufficialmente Partner Brevo per l'Italia

Trasforma la gestione delle relazioni con i clienti con il CRM più versatile del mercato

Stratego Agency è orgogliosa di annunciare la partnership con Brevo, leader europeo nelle soluzioni CRM all-in-one. Grazie alla nostra esperienza in progetti CRM e alle potenti API di Brevo, offriamo alle aziende italiane l'opportunità di integrare perfettamente il CRM con i propri sistemi aziendali esistenti, creando un ecosistema digitale completo e automatizzato.

Cos'è Brevo CRM e Perché Sceglierlo

Brevo rappresenta una soluzione CRM completa pensata per aziende di ogni dimensione, dalle piccole imprese alle grandi multinazionali. Nato come piattaforma di email marketing, Brevo si è evoluto in un sistema integrato che combina gestione dei contatti, automazione del marketing, comunicazione multicanale e analisi avanzate dei dati clienti.

A differenza di molti competitor, Brevo offre un approccio cloud-based che permette flessibilità, scalabilità e accessibilità da qualsiasi dispositivo. La piattaforma unifica email, SMS, WhatsApp, chat, social media e telefonia in un'unica interfaccia intuitiva, eliminando la frammentazione dei dati e migliorando significativamente l'efficienza operativa.

I Vantaggi di Brevo CRM per la Tua Azienda

🎯 Gestione Centralizzata

Unifica tutti i dati dei clienti in un'unica piattaforma accessibile. Visualizza l'intero percorso del cliente attraverso ogni touchpoint, dalla prima interazione fino alla conversione e oltre.

⚡ Automazione Intelligente

Automatizza campagne email, SMS e WhatsApp basate sul comportamento degli utenti. Configura workflow personalizzati che rispondono in tempo reale alle azioni dei clienti, liberando tempo prezioso per il tuo team.

📊 Analytics Avanzate

Monitora performance in tempo reale con dashboard dettagliate. Ottieni insight preziosi sul comportamento dei clienti, tassi di apertura, conversioni e ROI delle campagne per ottimizzare continuamente le strategie.

💬 Comunicazione Multicanale

Raggiungi i clienti sui loro canali preferiti: email, SMS, WhatsApp, Facebook, Instagram. Gestisci tutte le conversazioni da un'unica inbox unificata con chatbot intelligenti.

🔧 Integrazione API Completa

Connetti Brevo ai tuoi sistemi aziendali esistenti tramite API RESTful. Sincronizza dati con ERP, e-commerce, gestionali e oltre 150 applicazioni business critical.

💰 Costi Trasparenti

Piano gratuito disponibile con funzionalità essenziali. Piani scalabili che crescono con la tua azienda, senza costi nascosti. Paghi solo per ciò che utilizzi effettivamente.

Integrazione API: Il Valore Aggiunto di Stratego Agency

La vera potenza di Brevo si esprime attraverso l'integrazione API, e qui entra in gioco l'expertise di Stratego Agency. Le API (Application Programming Interface) di Brevo permettono di connettere il CRM con qualsiasi sistema aziendale, creando un flusso di dati automatico e bidirezionale.

Cosa Possiamo Integrare

Sistemi ERP e Gestionali: Sincronizza automaticamente ordini, fatture e dati contabili con il CRM per una visione completa del ciclo di vendita
Piattaforme E-commerce: Collega Shopify, WooCommerce, Magento o custom shop per tracciare acquisti, carrelli abbandonati e comportamenti d'acquisto
Software di Assistenza: Integra ticket di supporto e richieste clienti direttamente nei profili CRM per un servizio personalizzato
Sistemi POS e Retail: Unifica dati online e offline per una customer experience omnicanale
Piattaforme di Analytics: Arricchisci i dati CRM con metriche di web analytics, heatmap e user behavior
Applicazioni Custom: Sviluppiamo integrazioni su misura per qualsiasi sistema proprietario o verticale di settore

Esempio Pratico: Un'azienda e-commerce può sincronizzare automaticamente ogni nuovo ordine da WooCommerce a Brevo, attivando workflow di email transazionali, aggiornando il lead scoring del cliente, e inviando SMS di conferma spedizione, tutto senza intervento manuale.
            

Funzionalità Chiave di Brevo CRM

Marketing Automation

Crea campagne sofisticate che si attivano automaticamente in base a trigger specifici. Il sistema di automazione di Brevo permette di definire percorsi personalizzati per ogni segmento di pubblico, inviando il messaggio giusto al momento giusto attraverso il canale più efficace.

Pipeline di Vendita Visualizzata

La rappresentazione grafica del processo di vendita facilita il monitoraggio delle trattative in corso. Ogni deal può essere spostato facilmente tra le fasi, con aggiornamenti automatici al team e reminder per le azioni successive. Il sistema calcola anche stime di fatturato ponderate per previsioni accurate.

Segmentazione Avanzata

Suddividi il database in gruppi specifici basati su comportamenti, preferenze, storico acquisti, posizione geografica e qualsiasi attributo personalizzato. La segmentazione dinamica aggiorna automaticamente i gruppi quando i criteri cambiano, garantendo sempre targeting preciso.

Email Marketing Professionale

Editor drag-and-drop intuitivo per creare email responsive senza competenze di coding. Template personalizzabili, A/B testing integrato, ottimizzazione dell'orario di invio con intelligenza artificiale e analisi dettagliate di aperture, click e conversioni.

SMS e WhatsApp Business

Raggiungi i clienti istantaneamente sui dispositivi mobile. Invia notifiche transazionali, promozionali o di servizio via SMS. Sfrutta WhatsApp Business API per conversazioni ricche con immagini, documenti e pulsanti interattivi, gestendo tutto dalla piattaforma Brevo.

Chatbot e Live Chat

Configura chatbot intelligenti per rispondere automaticamente alle domande frequenti, qualificare lead e guidare i visitatori verso la conversione. Quando necessario, passa seamlessly a una conversazione con operatore umano, mantenendo tutto lo storico della chat.

Customer Data Platform (CDP)

Unifica dati da molteplici fonti in profili cliente completi e arricchiti. La CDP di Brevo pulisce, normalizza e arricchisce automaticamente i dati, creando una single source of truth per marketing, vendite e assistenza.

Perché Affidarsi a Stratego Agency

Come partner ufficiale Brevo per l'Italia, Stratego Agency non si limita a fornire la piattaforma, ma offre un servizio completo di consulenza, implementazione e supporto continuo.

La Nostra Metodologia

1. Analisi e Strategia: Studiamo i processi aziendali attuali, identificando opportunità di ottimizzazione e automatizzazione. Definiamo obiettivi misurabili e KPI per il progetto CRM.

2. Design dell'Architettura: Progettiamo l'architettura di integrazione, mappando tutti i sistemi da connettere, i flussi di dati e i workflow automatizzati necessari.

3. Implementazione Tecnica: Configuriamo Brevo secondo le specifiche del progetto, sviluppiamo le integrazioni API custom e migriamo i dati esistenti in modo sicuro.

4. Testing e Validazione: Verifichiamo il corretto funzionamento di tutte le integrazioni, testando scenari reali e edge cases per garantire affidabilità.

5. Formazione e Go-Live: Formiamo il team aziendale sull'utilizzo di Brevo, fornendo documentazione dettagliata e best practice operative.

6. Supporto e Ottimizzazione: Monitoriamo le performance post-lancio, fornendo supporto continuo e suggerendo ottimizzazioni basate sui dati raccolti.

Competenze Specialistiche

Sviluppo API e integrazioni custom con metodologie REST e Webhook
Expertise in database design e data migration sicure
Automazione marketing avanzata e lead nurturing strategies
Implementazione GDPR compliant per gestione consensi e privacy
Ottimizzazione deliverability email e gestione reputazione domini
Analytics e business intelligence per decisioni data-driven

Casi d'Uso e Settori di Applicazione

E-commerce

Recupero carrelli abbandonati, raccomandazioni prodotto personalizzate, programmi fedeltà automatizzati, cross-selling e up-selling intelligenti basati sullo storico acquisti.

B2B e Servizi Professionali

Lead scoring automatico, nurturing di prospect lungo cicli di vendita complessi, coordinamento team sales e marketing, reporting per stakeholder.

Retail e Negozi Fisici

Integrazione POS per customer journey omnicanale, programmi loyalty unificati online-offline, comunicazioni localizzate per promozioni in-store.

Hospitality e Turismo

Conferme prenotazioni automatiche, comunicazioni pre-arrivo e post-soggiorno, upselling servizi aggiuntivi, raccolta recensioni.

Educazione e Formazione

Gestione iscrizioni corsi, comunicazioni automatiche con studenti, survey di soddisfazione, newsletter educational.

Sicurezza e Conformità GDPR

Brevo è completamente conforme al GDPR e alle normative europee sulla privacy. I server sono crittografati, l'autenticazione multi-fattore protegge gli accessi, e il sistema offre strumenti completi per la gestione dei consensi utente, il diritto all'oblio e la portabilità dei dati.

Stratego Agency implementa soluzioni che rispettano tutte le normative vigenti, configurando correttamente campi di consenso, opt-in double confermati e procedure di data retention policy conformi.

Prezzi Competitivi e ROI Misurabile

Brevo offre uno dei migliori rapporti qualità-prezzo del mercato CRM. Il piano gratuito permette di iniziare senza investimenti, mentre i piani a pagamento offrono funzionalità enterprise a costi accessibili anche per PMI.

I nostri clienti riportano mediamente:

Riduzione del 40-60% del tempo dedicato ad attività manuali ripetitive
Aumento del 25-45% nel tasso di conversione lead-to-customer
Miglioramento del 30-50% nell'engagement delle campagne email
ROI positivo entro 3-6 mesi dall'implementazione

Inizia Oggi la Trasformazione Digitale

Che tu stia cercando di sostituire sistemi obsoleti, consolidare strumenti frammentati o implementare il primo CRM aziendale, Stratego Agency e Brevo offrono la soluzione ideale per le tue esigenze.

La combinazione tra la potenza di Brevo e l'expertise tecnica di Stratego Agency in progetti di integrazione API garantisce implementazioni di successo, scalabili e perfettamente allineate ai processi aziendali.